Romina Pankoke

Romina gestaltet Dialogsysteme und KI-Erlebnisse, die Marken in digitalen und sprachbasierten Systemen sichtbar, relevant und erlebbar machen.

UX- und KI-Expertin für nutzerzentrierte Systeme, Markenrelevanz und digitale Sichtbarkeit

Romina ist Co-Founderin von studio8020 und Expertin für UX Design, Conversational AI und Sichtbarkeit in KI-Systemen. Seit über 15 Jahren begleitet sie Marken auf ihrem Weg zu digitaler Relevanz – von Suchmaschinenoptimierung über Voice-Interfaces bis hin zu generativen KI-Systemen. Sie entwickelt Dialogsysteme, Interfaces und Strategien, mit denen Unternehmen ihre Markenpräsenz in der Welt von Sprachmodellen und KI-Systemen gezielt ausbauen und stärken.

Für sie bedeutet Sichtbarkeit strategische Präsenz: das Zusammenspiel aus Technologie, Nutzererlebnis und Markenidentität, das Vertrauen schafft und nachhaltig wirkt.

Conversational AI & KI-Systeme

Romina entwickelt Chatbots, Voicebots und intelligente Interfaces, die echte Dialoge ermöglichen und Marken nahbar machen. Ihr Fokus: Technologie so gestalten, dass sie intuitive Erlebnisse schafft.

KI-Sichtbarkeit & Strukturierung von Inhalten

Sie unterstützt Unternehmen dabei, ihre Inhalte so zu gestalten, dass sie von Sprachmodellen und KI-Systemen verstanden, gefunden und kontextuell richtig eingeordnet werden.

Gestaltung digitaler Markendifferenzierung

Romina bringt tiefes Verständnis für Technologie, UX und Markenmechanismen zusammen. Sie sorgt dafür, dass digitale Projekte wirklich funktionieren – in Konzept, Umsetzung und Wirkung.

Ziel: Technologie verständlich und wirksam machen.

KI-Systeme sollen Marken nicht ersetzen, sondern sie sichtbar, nutzbar und relevant halten.

Werdegang

Romina verbindet über 15 Jahre Erfahrung in UX Design und Digitalstrategie mit fundierter KI-Expertise.
Seit 2018 spezialisiert auf Conversational AI, leitete sie internationale Projekte, entwickelte Voice-Search-Strategien und KI-basierte Lösungen für Unternehmenskommunikation und digitale Produkte.

Ihr Fokus: Relevanz, Nutzbarkeit und messbare Markenwirkung.

Wurzeln in der klassischen Digitalkommunikation

Romina startete ihre Laufbahn in der digitalen Kommunikation und arbeitete nicht nur im UX Design, sondern auch in Bereichen wie Projektmanagement, Online-Marketing und Digitalstrategie. Dadurch versteht sie sowohl die fachliche als auch die organisatorische Seite digitaler Projekte und weiß, wie man digitale Projekte so steuert, dass aus Konzepten funktionierende Lösungen werden.

Frühe Spezialisierung auf Conversational AI

Lange bevor KI-Chatbots den Mainstream erreichten, spezialisierte sich Romina bereits auf Conversational AI. Als Head of Conversational AI Experience Design leitete sie internationale Projekte und zeigte Unternehmen, wie sprachbasierte Interfaces Geschäfts- und Nutzerbedürfnisse gleichermaßen bedienen können.

Search & SEO als durchgehende Themen

Schon während ihrer Bachelorarbeit begeisterte sich Romina für das Thema SEO und vertiefte ihr Wissen später durch innovative Voice-Search-Projekte. Heute analysiert sie, wie KI-Suchsysteme und Sprachmodelle die digitale Sichtbarkeit von Unternehmen verändern – und welche neuen Strategien daraus entstehen.

Erweiterung der eigenen KI-Kompetenz

Als UX-Designerin im Bereich Conversational AI verfolgt Romina die Entwicklungen rund um Künstliche Intelligenz seit Jahren aktiv. Schon früh arbeitete sie mit Large Language Models (LLMs) und integrierte sie in ihre Projekte – angetrieben von dem Anspruch, KI ganzheitlich zu verstehen. Diese Neugier führte sie schließlich zu einer Ausbildung als zertifizierte KI-Managerin und -Beraterin.

Sichtbarkeit wird zur neuen Form von Nutzererlebnis. Sie entsteht, wenn Technologie Marken verständlich, nutzbar und relevant macht. Nur wer in KI-Systemen richtig verstanden wird, bleibt auch im Markt erlebbar.

Romina Pankoke

Digitale Marken im Wandel begleiten.

Romina hat in leitenden Positionen und als Freelancerin mit internationalen Unternehmen und bekannten Marken zusammengearbeitet, die auf intelligente Nutzererlebnisse, klare Strukturen und nachhaltige Sichtbarkeit setzen.
Sie begleitet Marken seit vielen Jahren bei der digitalen Transformation – von UX-Strategie über Conversational AI bis hin zu KI-gestützten Kommunikationslösungen.

– Auszug Referenzen –

studio8020

Wir befähigen Unternehmen und Marken, im KI-Zeitalter sichtbar, relevant und wirtschaftlich stark zu bleiben.

Zwei Perspektiven, die sich perfekt ergänzen.


Sichtbarkeit ist kein Zufall – sie entsteht aus Strategie, Technologie und einem klaren Verständnis für Marktmechanismen.
Tina und Romina verbinden diese Perspektiven: die strategische Exzellenz der Unternehmensführung und die operative Tiefe moderner KI-Systeme.

Romina Pankoke
Tina Schäfer

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